196 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি
196 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরুর আগে দয়া করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তের সাথে দ্বিমত থাকলে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬ সাল।
শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতার পরিধি
196 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। এই শর্তাবলী 196 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত নতুন সংস্করণটিই কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা 196 এর সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষেধ।
অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও ব্যবস্থাপনা
196 তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করার অধিকার 196 সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর বা ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন না হলে কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি বা হস্তান্তর করা যাবে না।
কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান: [email protected]। নিরাপত্তার স্বার্থে নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
নিচের যেকোনো কারণে 196 বিনা নোটিসে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা
- আর্থিক লেনদেনে সন্দেহজনক কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
196 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বৈধ বিনোদন ও স্পোর্টস বেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের নিজ অবস্থান থেকে এই সেবা ব্যবহার আইনত অনুমোদিত।
প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা
- অন্য ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ বা তাদের বিরুদ্ধে অনুচিত আচরণ
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- প্ল্যাটফর্মের বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
ব্যবহারকারী নিজের সকল কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। 196 ব্যবহারকারীর কোনো অবৈধ কার্যক্রমের জন্য দায়ী থাকবে না এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
পেমেন্ট, লেনদেন ও আর্থিক শর্তাবলী
196 এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। জমা দেওয়ার সময় বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ পাঠানো যায়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০।
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। উত্তোলন সর্বদা মূল জমার পদ্ধতিতেই করা হয়।
বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের শর্ত না মানলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
একবার বেটিং বা গেমে স্থাপিত অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (যেমন: প্রযুক্তিগত ত্রুটি) 196 বিবেচনার ভিত্তিতে অর্থ ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
জমা করা অর্থ সন্দেহজনক মনে হলে 196 লেনদেন যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রয়েছে।
মুদ্রা বিনিময় বা অতিরিক্ত চার্জ সংক্রান্ত কোনো দায়িত্ব 196 নেবে না। সকল করের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
দায়সীমাবদ্ধতা ও মেধাস্বত্ব
দায়সীমাবদ্ধতা
196 প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্য কারণে সেবা সাময়িক বাধাগ্রস্ত হলে 196 ক্ষতিপূরণের দায়বদ্ধ থাকবে না। ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট হারালে বা লেনদেনে বিলম্ব হলে তার দায় 196 নেবে না।
বাহ্যিক কারণ (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ, সাইবার আক্রমণ) যা 196 এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে, সেক্ষেত্রে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 196 দায়মুক্ত থাকবে।
মেধাস্বত্ব
196 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস — 196 এর নিজস্ব মেধাস্বত্ব বা লাইসেন্সকৃত সম্পদ। অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্ল্যাটফর্মের গেম ইঞ্জিন বা অ্যালগরিদম বিশ্লেষণ বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের চেষ্টা করা মেধাস্বত্ব আইন লঙ্ঘন এবং আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষ ও প্রযোজ্য আইন
196 প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা বা গেম সংযুক্ত থাকলে, সেই সেবার নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য 196 দায়বদ্ধ নয়।
পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন বিকাশ বা নগদ স্বতন্ত্র প্রতিষ্ঠান এবং তাদের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক ডিজিটাল বাণিজ্য নীতি এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধ হলে প্রথমে 196 এর সাপোর্ট দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত কোনো মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি ভাষার সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
196 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে। তবে নোটিফিকেশন প্রদান 196 এর বাধ্যবাধকতা নয়। শর্তের সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করুন।
শর্ত বুঝলেন? এখনই শুরু করুন
শর্তাবলী সম্পর্কে আরো প্রশ্ন থাকলে প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। নতুন ব্যবহারকারী হলে রেজিস্টার করুন, অ্যাকাউন্ট থাকলে লগইন করুন।