196 প্রশ্নোত্তর — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন পেজে প্রবেশ করুন। দুটির যেকোনো একটি দিয়ে লগইন করা যাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট করার বিকল্প লগইন পেজেই আছে।

হ্যাঁ, 196 সম্পূর্ণ মোবাইলবান্ধব। যেকোনো অ্যান্ড্রয়েড বা iOS ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে সরাসরি ব্যবহার করা যায়। সাইটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মোবাইল স্ক্রিনে সুন্দরভাবে প্রদর্শিত হয়, আলাদা অ্যাপ ছাড়াও পূর্ণ অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়।

196 তে cricket, football, kabaddi সহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বেটিং, লাইভ ম্যাচ অডস, লটারি এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম পাওয়া যায়। স্পোর্টস বিভাগে বাংলাদেশি ক্রিকেট ম্যাচ থেকে শুরু করে আন্তর্জাতিক ম্যাচ পর্যন্ত সব অন্তর্ভুক্ত। ভাউচার বিভাগে বিশেষ অফারও থাকে।

196 এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা দেওয়া যায়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ মাত্র ৳৫০। জমা দেওয়ার পরপরই ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়।

উত্তোলনের অনুরোধ করার পর সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিকাশ বা নগদে টাকা পাঠানো হয়। প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা সম্পর্কে বিস্তারিত শর্তাবলীতে পাবেন।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" বিকল্পে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিলে একটি ওটিপি পাঠানো হবে। ওটিপি যাচাইয়ের পর নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং স্বাভাবিকভাবে লগইন করুন।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্ন মিলিয়ে তৈরি করুন। কখনো পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের পর লগআউট করুন এবং সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected] তে জানান।

হ্যাঁ, 196 সম্পূর্ণ বাংলা ইন্টারফেসে পরিচালিত হয়। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সব মেনু, নির্দেশনা ও সহায়তা বাংলায় দেওয়া হয়েছে। যোগাযোগ বা সাপোর্টেও বাংলায় কথা বলা যাবে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লটারি বিভাগে যান। সেখানে চলমান লটারিগুলো দেখতে পাবেন। পছন্দের লটারি বেছে নিয়ে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে টিকেট কিনুন। ড্র-র ফলাফল সরাসরি প্রোফাইল ও বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হবে।

না, প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি 196 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। বিস্তারিত আমাদের শর্তাবলী পেজে পাবেন।

যেকোনো সমস্যায় [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সেবা দেয় এবং দ্রুততার সাথে সমস্যা সমাধান করে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো ইমেইলে স্ক্রিনশটসহ পাঠালে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।